Abschnitt 01
Was ist Claude?
Claude ist ein KI-Assistent des US-Unternehmens Anthropic. Sie schreiben – oder sprechen – in normaler Sprache, und Claude antwortet im Gesprächston: mit Erklärungen, Textentwürfen, Zusammenfassungen, Tabellen oder Plänen.
Technisch ist Claude ein sogenanntes großes Sprachmodell (englisch „Large Language Model“). Es wurde mit sehr vielen Texten trainiert und erzeugt daraus neue Antworten. Anthropic beschreibt das Ziel, Claude solle hilfreich, ehrlich und harmlos sein.
Ein Schwerpunkt im Alltag ist die Arbeit mit Texten und Unterlagen: Sie können Dokumente hochladen, zusammenfassen und überarbeiten lassen oder sich neue Dokumente wie Checklisten und Tabellen erstellen lassen. Wie jede KI kann Claude sich aber irren – Sie behalten die Verantwortung für das Ergebnis.
Wie Sprachmodelle grundsätzlich funktionieren, erklärt unser kostenloser Ratgeber „KI verstehen“ im Kapitel Generative KI und Sprachmodelle.
Geprüft am 04.11.2026
Abschnitt 02
Für wen eignet sich Claude?
Claude eignet sich für alle, die regelmäßig schreiben, lesen, planen oder Unterlagen ordnen. Vier typische Gruppen:
Im Alltag
Claude hilft beim Formulieren von Schreiben, beim Ordnen von Unterlagen, beim Planen einer Feier oder beim Verstehen eines langen Textes. Sie beschreiben Ihr Anliegen in eigenen Worten – Claude antwortet im Gesprächston.
Für Menschen ab 45
Sie können in Ruhe und ohne Fachbegriffe fragen und jederzeit um eine einfachere oder kürzere Erklärung bitten. Claude läuft im Browser, als Smartphone-App und als Programm für Mac und Windows – Sie wählen, womit Sie am liebsten arbeiten.
Für Selbstständige
Angebote gliedern, Texte für die eigene Website überarbeiten, lange Dokumente auf das Wesentliche verdichten oder eine Woche planen: Claude unterstützt bei Schreib- und Organisationsarbeit. Kundendaten gehören dabei nicht in den Chat.
Für Unternehmen
Für Teams bietet Anthropic eigene Geschäftstarife (Team und Enterprise) mit Verwaltungsfunktionen. Laut Anthropic werden Eingaben aus diesen geschäftlichen Produkten standardmäßig nicht zum Training verwendet. Interne Regeln und Schulungen bleiben trotzdem nötig.
Abschnitt 03
Erste Schritte: Anmeldung, Oberfläche und erste Anfrage
- 1
Offizielle Website oder App öffnen
Geben Sie claude.ai direkt in die Adresszeile Ihres Browsers ein. Alternativ gibt es laut Anthropic ein Programm für Mac und Windows (claude.ai/download) sowie die App „Claude“ für iPhone und Android. Achten Sie beim Herunterladen auf den Anbieter Anthropic.
- 2
Konto anlegen
Für Claude melden Sie sich mit einem Konto an. Laut Anthropic müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Deutschland, Österreich und die Schweiz gehören zu den offiziell unterstützten Ländern.
- 3
Trainingseinstellung bewusst wählen
Neue Nutzer legen laut Anthropic schon bei der Registrierung fest, ob ihre Unterhaltungen zur Verbesserung von Claude verwendet werden dürfen. Sie können diese Wahl jederzeit in den Einstellungen unter „Datenschutz“ (Privacy) ändern.
- 4
Die Oberfläche kennenlernen
Im Mittelpunkt steht das Eingabefeld. Über das „+“-Symbol unten links fügen Sie zum Beispiel Dateien hinzu und erreichen weitere Optionen. Unter dem Eingabefeld (am Smartphone oben) sehen Sie, mit welchem Modell Sie gerade schreiben. Ein Geister-Symbol oben rechts startet einen Inkognito-Chat.
- 5
Die erste Anfrage stellen
Schreiben Sie so, wie Sie mit einer Kollegin oder einem Bekannten sprechen würden. Anthropic empfiehlt: einfach anfangen, möglichst genau beschreiben, was Sie brauchen, und die Antwort durch Rückfragen schrittweise verbessern.
So wird Ihre erste Anfrage gut
Zu knapp
„Mach mir einen Plan.“
Besser
„Ich ziehe in sechs Wochen innerhalb meiner Stadt um, in eine Zwei-Zimmer-Wohnung. Erstelle mir eine übersichtliche Checkliste, sortiert nach Wochen, mit allen Dingen, an die ich denken sollte – von Kündigungen und Ummeldungen bis zum Packen. Bitte kurz und in einfacher Sprache.“
Die bessere Anfrage beschreibt die Ausgangslage, das gewünschte Ergebnis und die Form der Antwort – ganz ohne persönliche Daten.
- Claude Hilfe: Get started with Claude (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Anthropic Verbraucherbedingungen (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Claude Hilfe: Where can I access Claude? (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Anthropic Privacy Center: Training (Free, Pro, Max) (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Claude Hilfe: Use incognito chats (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
Geprüft am 04.11.2026
Abschnitt 04
Zehn konkrete Anwendungsbeispiele
01Schreiben überarbeiten
Einen selbst verfassten Brief, eine Bewerbung oder einen Vereinsaufruf klarer, freundlicher oder kürzer formulieren lassen.
Texte
02Texte in einfache Sprache übertragen
Fachliche oder umständliche Texte so umformulieren lassen, dass sie leichter verständlich sind – etwa für Kunden oder Angehörige.
Texte
03Website- und Produkttexte entwerfen
Selbstständige lassen sich Entwürfe für Leistungsbeschreibungen, eine „Über mich“-Seite oder einen Newsletter vorschlagen.
Texte
04Lange Dokumente zusammenfassen
Berichte, Studien oder Protokolle hochladen und die wichtigsten Punkte, offenen Fragen oder Fristen herausarbeiten lassen – ohne vertrauliche Inhalte.
Dokumente
05Dokumente vergleichen
Zwei Fassungen eines Textes gegenüberstellen und die Unterschiede in einer Tabelle auflisten lassen.
Dokumente
06Vorlagen und Dokumente erstellen
Claude kann laut Anthropic Dateien erstellen – zum Beispiel eine Checkliste, eine Tabelle oder ein Gerüst für eine Präsentation, das Sie weiterbearbeiten.
Dokumente
07Projekte und Vorhaben planen
Vom Gartenumbau bis zur Einführung eines neuen Angebots: Schritte, Reihenfolge und Zeitplan strukturieren lassen.
Planung
08Veranstaltungen vorbereiten
Ablaufpläne, Einladungstexte und Aufgabenlisten für Familienfeiern, Vereinsabende oder Kundenveranstaltungen entwerfen.
Planung
09Woche und Aufgaben ordnen
Eine ungeordnete Aufgabenliste nach Dringlichkeit und Aufwand sortieren und in einen machbaren Wochenplan übertragen lassen.
Organisation
10Wiederkehrende Arbeit bündeln
Mit „Projekten“ lassen sich Unterlagen und Anweisungen zu einem Thema an einem Ort sammeln – im kostenlosen Tarif laut Anthropic in begrenzter Zahl.
Organisation
Abschnitt 05
Zehn direkt verwendbare Beispiel-Prompts
Ein Prompt ist Ihre Anweisung an die KI. Kopieren Sie die Beispiele, ersetzen Sie die Angaben in eckigen Klammern durch Ihre eigenen Inhalte – ohne persönliche Daten – und passen Sie Details an.
Eigenen Text verbessern
Beispiel-Prompt
Bitte überarbeite den folgenden Text, sodass er freundlich, klar und höchstens halb so lang ist. Behalte alle wichtigen Informationen bei. Zeige mir danach in drei Stichpunkten, was du geändert hast. [Ihren Text ohne Namen und persönliche Angaben einfügen]
Tipp: Die Liste der Änderungen hilft Ihnen, die Überarbeitung nachzuvollziehen.
Einfache Sprache
Beispiel-Prompt
Schreibe den folgenden Text in einfacher Sprache um: kurze Sätze, keine Fachwörter, wichtige Begriffe kurz erklärt. Die Leserinnen und Leser sind Menschen ohne Vorwissen. [Text ohne persönliche Angaben einfügen]
Tipp: Nennen Sie die Zielgruppe – so passt Claude Wortwahl und Satzlänge an.
Dokument zusammenfassen
Beispiel-Prompt
Ich habe dir ein Dokument hochgeladen. Fasse es in höchstens zehn Stichpunkten zusammen. Liste danach getrennt auf: alle genannten Fristen, alle offenen Fragen und alles, was ich selbst tun muss. Wenn etwas im Dokument nicht eindeutig ist, sag es mir.
Tipp: Laden Sie nur Dokumente ohne vertrauliche oder personenbezogene Daten hoch.
Zwei Fassungen vergleichen
Beispiel-Prompt
Vergleiche die beiden folgenden Texte. Erstelle eine Tabelle mit drei Spalten: Abschnitt, Fassung A, Fassung B. Nimm nur Stellen auf, die sich inhaltlich unterscheiden. Fassung A: [Text einfügen] Fassung B: [Text einfügen]
Tipp: Ideal für überarbeitete Konzepte oder Vereinsordnungen – nicht als Ersatz für eine Rechtsprüfung von Verträgen.
Umzug planen
Beispiel-Prompt
Ich ziehe in sechs Wochen um. Erstelle mir eine Checkliste, sortiert nach Wochen, mit allem, woran ich denken sollte: Verträge, Ummeldungen, Nachsendeauftrag, Packen und Übergabe der alten Wohnung. Formatiere sie zum Abhaken.
Tipp: Ergänzen Sie Besonderheiten wie Haustiere oder einen Garten.
Familienfeier vorbereiten
Beispiel-Prompt
Ich plane den 70. Geburtstag meiner Mutter mit etwa 30 Gästen in einem Restaurant. Erstelle einen Zeitplan für die nächsten acht Wochen, einen Vorschlag für den Ablauf des Abends und einen kurzen, herzlichen Einladungstext.
Tipp: Lassen Sie sich mehrere Varianten des Einladungstextes zur Auswahl geben.
Wochenplan aus Aufgabenliste
Beispiel-Prompt
Hier ist meine ungeordnete Aufgabenliste für nächste Woche. Sortiere sie nach Dringlichkeit und Aufwand und verteile sie auf Montag bis Freitag. Plane täglich höchstens sechs Arbeitsstunden ein und lass etwas Puffer. [Aufgaben einfügen]
Tipp: Geben Sie feste Termine gleich mit an, damit der Plan realistisch bleibt.
Angebot gliedern
Beispiel-Prompt
Ich bin selbstständiger Elektromeister. Erstelle mir eine klare Gliederung für ein Angebot zur Installation einer Wallbox bei Privatkunden: Leistungsumfang, Ablauf, Voraussetzungen vor Ort, Hinweise zu Genehmigungen und ein freundlicher Schlusssatz. Keine Preise.
Tipp: Prüfen Sie fachliche und rechtliche Hinweise immer selbst.
Website-Text entwerfen
Beispiel-Prompt
Schreibe einen Entwurf für die Seite „Über uns“ einer kleinen Steuerberatungskanzlei mit fünf Mitarbeitenden in einer Kleinstadt. Ton: seriös, nahbar, Anrede „Sie“. Länge: etwa 150 Wörter. Mach keine Aussagen, die ich nicht belegen kann, und lass Platzhalter für konkrete Angaben.
Tipp: Die Bitte um Platzhalter verhindert erfundene Fakten über Ihr Unternehmen.
Besprechung nachbereiten
Beispiel-Prompt
Hier sind meine Stichpunkte aus einer Teambesprechung. Mach daraus ein kurzes Protokoll mit den Abschnitten: Ergebnisse, Aufgaben (mit Platzhalter für die zuständige Person und das Datum) und offene Punkte. [Stichpunkte ohne Namen einfügen]
Tipp: Namen tragen Sie erst nachträglich in Ihrem eigenen Dokument ein.
Abschnitt 06
Besondere Stärken und Grenzen von Claude
Die folgenden Punkte beschreiben, was Claude laut Anthropic bietet – ohne Vergleich mit anderen KI-Systemen. Welches Werkzeug für Sie am besten passt, hängt von Ihren Aufgaben ab.
Stärken
- Kann laut Anthropic umfangreiche Dokumente in einer Unterhaltung verarbeiten; wie viel, hängt vom gewählten Modell ab
- Erstellt auf Wunsch Dateien und eigenständige Inhalte („Artifacts“) wie Dokumente oder Tabellen
- „Projekte“ bündeln Unterlagen und Anweisungen zu einem Thema
- Websuche, Sprachmodus und Erinnerungsfunktion sind laut Anthropic auch im kostenlosen Tarif enthalten
- Im Browser, als App für iPhone und Android sowie als Programm für Mac und Windows nutzbar
Grenzen
- Antworten können falsch sein – auch wenn sie sehr detailliert und überzeugend wirken
- Nutzungsgrenzen: Lange Unterhaltungen und große Dateien verbrauchen das Kontingent schneller
- Nutzung erst ab 18 Jahren
- Kein Ersatz für Rechts-, Steuer-, Finanz- oder medizinische Beratung
- Unterhaltungen aus anderen KI-Diensten lassen sich laut Anthropic nicht importieren
Warum KI-Systeme manchmal Dinge erfinden, erklärt unser Ratgeber im Kapitel Chancen und Grenzen.
- Claude: Plans & pricing (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Claude Hilfe: Usage and length limits (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Claude Hilfe: Get started with Claude (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Anthropic Verbraucherbedingungen (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
Geprüft am 04.11.2026
Abschnitt 07
Kostenlose Nutzung, Einschränkungen und Bezahltarife
Kostenlos
- Claude kann kostenlos genutzt werden – im Browser, als Programm für Mac und Windows und als Smartphone-App.
- Im kostenlosen Tarif enthalten sind laut Anthropic unter anderem Websuche, das Erstellen von Dateien, Artifacts, die Erinnerungsfunktion, der Sprachmodus, Inkognito-Chats und eine begrenzte Zahl an Projekten.
- Die kostenlose Nutzung ist begrenzt. Die Grenze gilt jeweils für einen Zeitraum von mehreren Stunden und setzt sich danach zurück; wie viele Nachrichten möglich sind, hängt laut Anthropic von der Nachfrage ab.
- Wie schnell Sie eine Grenze erreichen, hängt laut Anthropic vom Modell, von der Länge der Unterhaltung und von der Größe Ihrer Dateien ab. Claude zeigt an, wenn eine Grenze erreicht ist.
- Anthropic kann die Nutzungsgrenzen nach eigenem Ermessen anpassen.
Kostenpflichtige Möglichkeiten
- Für Einzelpersonen gibt es die kostenpflichtigen Tarife Pro, Max und Ultra mit deutlich mehr Nutzung als im kostenlosen Tarif.
- Bezahltarife enthalten laut Anthropic zusätzliche Funktionen, etwa weitere Modelle, unbegrenzte Projekte, die Recherche-Funktion „Research“ sowie Claude in Chrome und in Microsoft 365.
- Für Unternehmen gibt es die Tarife Team und Enterprise mit zentraler Abrechnung und Verwaltungsfunktionen.
- Preise und Tarife können sich laut Anthropic jederzeit ändern. Aktuelle Preise finden Sie auf der offiziellen Preisseite.
Abschnitt 08
Datenschutz und Sicherheit
Alles, was Sie in Claude eingeben oder hochladen, wird an Anthropic übertragen und dort verarbeitet. Die wichtigste Regel lautet deshalb: Geben Sie nichts ein, was Sie nicht auch einer fremden Firma anvertrauen würden.
Diese Informationen gehören nicht in den Chat
- Namen, Adressen, Geburtsdaten, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen anderer Menschen – etwa von Kunden, Mandanten, Patienten oder Mitarbeitenden
- Gesundheitsdaten, Diagnosen und Befunde
- Kontodaten, Kreditkartennummern, Steuer-ID, Sozialversicherungs- oder Ausweisnummern
- Passwörter, PINs, Zugangsdaten und Sicherheitscodes
- Verträge, Geschäftsgeheimnisse, interne Zahlen und unveröffentlichte Planungen
- Hochgeladene Dokumente, die solche Angaben enthalten – zum Beispiel Personalunterlagen oder Kundenlisten
Ersetzen Sie persönliche Angaben durch Platzhalter wie [Name] oder [Datum]. Beachten Sie: Ein Ersatzname wie „Kunde A“ macht einen Text noch nicht anonym, wenn andere Details die Person erkennbar machen.
Was Anthropic selbst angibt
Training: Ihre Wahl bei privaten Tarifen
Bei Free, Pro und Max entscheiden Sie selbst, ob Ihre Unterhaltungen zur Verbesserung von Claude genutzt werden dürfen; die Einstellung lässt sich jederzeit ändern. Auch wenn Sie das Training ausschalten, kann Anthropic Unterhaltungen laut eigener Angabe nutzen, wenn Sie Feedback über Daumen hoch/runter geben oder ein Chat bei der Sicherheitsprüfung auffällt.
Anthropic Privacy Center: Training (Free, Pro, Max) (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
Speicherdauer
Gelöschte Unterhaltungen verschwinden laut Anthropic sofort aus Ihrem Verlauf und werden innerhalb von 30 Tagen aus den Systemen gelöscht. Haben Sie das Training erlaubt, können Daten in nicht mehr direkt zuordenbarer Form bis zu fünf Jahre aufbewahrt werden. Für Feedback und auffällige Chats gelten ebenfalls längere Fristen.
Anthropic Privacy Center: Speicherdauer (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
Inkognito-Chats
Inkognito-Chats erscheinen nicht im Verlauf, fließen nicht in die Erinnerungsfunktion ein und werden laut Anthropic nicht zum Training verwendet. Sie werden standardmäßig 30 Tage aufbewahrt.
Claude Hilfe: Use incognito chats (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
Geschäftliche Nutzung
Eingaben aus geschäftlichen Produkten wie Claude for Work (Team und Enterprise) oder der Programmierschnittstelle verwendet Anthropic laut eigener Angabe standardmäßig nicht zum Training – außer Sie geben ausdrücklich Feedback oder stimmen zu. Für diese Produkte gelten eigene geschäftliche Bedingungen.
Anthropic Privacy Center: Training (geschäftliche Produkte) (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
Verantwortlicher und Datenübermittlung
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist laut Datenschutzerklärung die Anthropic Ireland, Limited in Dublin verantwortlich. Für Übermittlungen in Länder außerhalb des EWR nennt Anthropic Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission und EU-Standardvertragsklauseln; die Muttergesellschaft sitzt in den USA. Ein europäischer Sitz bedeutet also nicht, dass Daten nur in Europa verarbeitet werden.
Anthropic Datenschutzerklärung (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Anthropic Privacy Center: Training (Free, Pro, Max) (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Anthropic Privacy Center: Training (geschäftliche Produkte) (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Anthropic Privacy Center: Speicherdauer (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Claude Hilfe: Use incognito chats (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
- Anthropic Datenschutzerklärung (externer Link, öffnet in neuem Fenster)
Geprüft am 04.11.2026
Abschnitt 09
Häufige Fragen für Einsteiger
Ist Claude kostenlos?
Ja, Claude bietet einen kostenlosen Tarif mit vielen Funktionen. Die Nutzung ist aber begrenzt: Ist das Kontingent aufgebraucht, müssen Sie warten, bis es sich zurücksetzt, oder einen Bezahltarif wählen. Aktuelle Preise nennen wir bewusst nicht – Sie finden sie auf der offiziellen Preisseite von Anthropic.
Brauche ich ein Konto, und gibt es eine Altersgrenze?
Ja, für Claude melden Sie sich mit einem Konto an. Laut den Verbraucherbedingungen von Anthropic müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
Versteht Claude Deutsch?
Ja. Anthropic gibt an, dass Claude neben Englisch in vielen verbreiteten Sprachen gut funktioniert. Sie können Ihre Fragen also einfach auf Deutsch stellen.
Kann ich Claude auf dem Smartphone nutzen?
Ja – im Browser unter claude.ai oder mit der App „Claude“ für iPhone und Android. Achten Sie beim Herunterladen darauf, dass Anthropic als Anbieter angegeben ist.
Kann ich Dokumente hochladen?
Ja, über das „+“-Symbol am Eingabefeld können Sie Dateien hinzufügen. Große Dateien verbrauchen Ihr Nutzungskontingent schneller. Laden Sie nur Dokumente ohne vertrauliche oder personenbezogene Daten hoch.
Stimmt alles, was Claude schreibt?
Nein. Anthropic weist in den eigenen Bedingungen darauf hin, dass Antworten ungenau sein können – auch wenn sie sehr detailliert wirken – und dass Sie sich nicht darauf verlassen sollten, ohne sie selbst zu überprüfen. Kontrollieren Sie wichtige Aussagen anhand verlässlicher Quellen.
Werden meine Unterhaltungen zum Training verwendet?
Bei den privaten Tarifen entscheiden Sie das selbst – bei der Registrierung und jederzeit später in den Datenschutz-Einstellungen. Inkognito-Chats werden laut Anthropic nicht zum Training genutzt. Feedback über Daumen hoch/runter und Chats, die bei der Sicherheitsprüfung auffallen, können trotzdem verwendet werden.
Darf ich Claude im Unternehmen nutzen?
Grundsätzlich ja, aber mit klaren Regeln. Personenbezogene Daten unterliegen der DSGVO. Legen Sie fest, welche Daten eingegeben werden dürfen, schulen Sie Ihre Mitarbeitenden (die EU-KI-Verordnung verlangt seit dem 2. Februar 2025 ausreichende KI-Kompetenz) und prüfen Sie, ob ein Geschäftstarif wie Team oder Enterprise passt. Im Zweifel beziehen Sie Ihre Datenschutzbeauftragten ein.
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